Antes de começar
- O editor de automações só abre no computador.
- O passo A pessoa segue-te? só funciona depois de a pessoa tocar num botão ou numa resposta rápida que continua a automação.
Passo a passo
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Junta o passo depois de um toque
No editor, seleciona o + no caminho de um botão ou de uma resposta rápida e escolhe A pessoa segue-te?. O passo aparece com dois caminhos: Segue e Não segue.
- 2
Prepara o caminho Segue
No caminho Segue, junta um passo Enviar mensagem com o que a pessoa pediu. Quem segue a conta recebe essa mensagem.
- 3
Prepara o caminho Não segue
No caminho Não segue, junta Enviar mensagem a pedir para seguir a conta. Dá-lhe um botão Continua a automação, por exemplo «Já sigo». Quem não segue recebe o pedido e o botão.
- 4
Volta a confirmar depois do toque
Liga o caminho do botão «Já sigo» de volta ao passo A pessoa segue-te?. Quando a pessoa toca no botão, a ProleadSync volta a confirmar se segue a conta.
- 5
Ativa a automação
Seleciona Ativar, ou Aplicar alterações se a automação já estava ativa. A automação passa a confirmar se a pessoa segue a conta em cada execução.
Se algo não correr como esperado
A execução parou no passo A pessoa segue-te?.
O Instagram não deixou confirmar. A execução para nesse passo e o Histórico mostra «Não foi possível confirmar se segue a conta». Nunca é tratada como Não segue.
Aparece «Um passo só pode voltar a um passo anterior através de um botão que continua a automação».
Remove a ligação que volta atrás sem passar por um botão e liga-a a partir do caminho de um botão.
Não vejo se a pessoa segue a conta na ficha do contacto.
O resultado só serve para a decisão da automação e não fica guardado no contacto.