Antes de começar
- A conta de Instagram tem de estar ligada quando a pesquisa depende de dados dessa ligação.
Passo a passo
- 1
Abre a Pesquisa
Seleciona Pesquisa no menu principal. Confirma que o Instagram está escolhido como origem.

A pesquisa começa pelo nome de utilizador do perfil. - 2
Escolhe o tipo de análise
Usa Análise para compreender um perfil. Escolhe o modo mais adequado antes de escreveres o nome de utilizador.
- 3
Pesquisa o perfil
Escreve o nome de utilizador sem espaços e carrega Enter. Aguarda enquanto a ProleadSync reúne a informação disponível.
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Abre o resultado
Confirma a fotografia e o nome do perfil antes de abrires a análise. Assim evitas trabalhar sobre uma conta com um nome semelhante.
Se algo não correr como esperado
A pesquisa não encontra o perfil.
Confirma o nome de utilizador no Instagram e repete a pesquisa. Perfis privados ou recentemente alterados podem apresentar menos informação.
A análise fica a carregar.
Aguarda alguns instantes e atualiza a página. Se o problema se repetir, tenta novamente a partir da Pesquisa.