Passo a passo
- 1
Abre os Alertas
Abre Definições e seleciona Alertas.
Em Notificações escolhes, para cada alerta, se o recebes por email, na aplicação ou no Telegram. - 2
Escolhe os alertas
Em Notificações, encontras Alertas de uso do plano, Alertas de análises terminadas e Alertas inteligentes da Inbox.
- 3
Ativa apenas os avisos úteis
Em cada alerta, liga ou desliga Email, App e Telegram. A alteração fica guardada logo. Mantém ativos os alertas que exigem uma decisão ou uma resposta tua.
- 4
Confirma o canal de entrega
Em Alertas, seleciona Preferências e confirma que os canais Email, App e Telegram que queres usar estão ligados. Para o Telegram, liga primeiro a conta em Definições > Canais > Telegram.
Se algo não correr como esperado
Recebo um alerta que já desativei.
Atualiza a página de Alertas e confirma o alerta em Notificações. O mesmo alerta pode estar ativo noutro canal.
Não recebo um aviso importante.
Confirma se o evento está ativo e se o respetivo canal está configurado. Verifica também as permissões de notificações do navegador.