Centro de ajuda

Como configurar notificações e alertas

Escolhe os avisos que queres receber e evita notificações que não ajudam a decidir ou agir.

Passo a passo

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    Abre os Alertas

    Abre Definições e seleciona Alertas.

    Página Alertas e acompanhamento da ProleadSync com as opções de atividade visíveis.
    Os alertas estão organizados por atividade, follow-up e canais.
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    Escolhe a área

    Abre Atividade, Follow-up ou Canais conforme o tipo de aviso que queres configurar.

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    Ativa apenas os avisos úteis

    Liga ou desliga cada opção e define limites quando estiverem disponíveis. Mantém ativos os eventos que exigem uma decisão ou uma resposta tua.

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    Confirma o canal de entrega

    Nas opções de Canais, verifica por onde cada aviso deve chegar. As escolhas ficam associadas à tua conta.

Se algo não correr como esperado

Recebo um alerta que já desativei.

Atualiza a página de Alertas e confirma a opção na área correta. Alguns avisos podem estar ativos noutro canal.

Não recebo um aviso importante.

Confirma se o evento está ativo e se o respetivo canal está configurado. Verifica também as permissões de notificações do navegador.

Próximos passos

Ainda tens dúvidas?

Explica o que precisas e ajudamos-te a encontrar o próximo passo.